مجانااااااااااااااااااااا
اليوم الساعه 9 مساءا بتوقيت مصر
::
::
::
::
::
تابعونا بث مباشر على صفحة
Acc. zeinab atef
https://www.facebook.com/zeinabhelmy479/
كورس (مفهوم خدمة العملاء وأثرها على نجاح الشركات)
التعامل مع العملاء يحتاج إلى نوع من المهارات الاتصالية الخاصة بالإضافة إلى نسبة من الموهبة والقبول الذاتي، من خلال دورة خدمة العملاء سنساعدك فى معرفة كل ما يتعلق بهذا المجال بداية من تعريف وظيفة خدمة العملاء ومهامها، وصولًا لأهميتها وكيف تؤثر فى نمو الشركات ونشاطاتها.
من خلال دورة خدمة العملاء ستتعلم الطريقة التي يحكم بها العميل على مستوى الخدمة المقدمة، ما هي المعايير التي تحكم مجال خدمة العملاء؟ ما هى مفاتيح تصنيف العملاء؟ وما الأساليب المتبعة فى التعامل مع الاعتراضات والشكاوى، وكيف تبنى استراتيجية ناجحة لبناء علاقة ثقة مع العملاء المستهدفين.
https://fb.me/e/1rbUyBZkv
اول محاضره مجانا
على الجروب التالى سوف ينزل رابط المحاضره
https://t.me/comasoft
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق